Grundsätzlich kann davon ausgegangen werden, dass die EDMS-Branche (Electronic Design & Manufacturing Services) eine Dienstleistung, einen Service darstellt. Wir vertreiben oder verkaufen keine Produkte direkt in den Markt und vermeiden somit jegliche Konkurrenzsituation zu unseren Kunden, für welche wir deren Produkte entwickeln und produzieren.
Für Nichtkenner unserer Arbeit erwähnen wir das Wort Dienstleistung tunlichst nicht, da dieser Ausdruck im Zusammenhang mit unserer Arbeit gerne und oft falsch interpretiert wird. Was heisst denn Dienst leisten genau? Heisst es, gegen Bezahlung etwas tun, was nicht direkt zu etwas Gegenständlichem führt? Wie weit ist damit eine Wertschöpfung ausgeschlossen? Was bedeutet Wertschöpfung? In der Literatur wird sie als Wertgrösse beschrieben indem ein Ertrag den dazugehörenden Aufwand übersteigen soll resp. muss. Ob beispielsweise eine Bank-, eine Beratungs-, eine Treuhand- oder eine sonstige geldwerte Dienstleistung wertschöpfend ist, mögen relevante Spezialisten beurteilen, wobei die Geister sich hier wohl sicher scheiden werden.

In diesem Sinne sind wir eben keine Dienstleister, sondern wertschöpfende Produzenten die Werte schaffen. Unser Business beruht auf der Idee, eine Arbeit dem zu überlassen, der sich durch seine tägliche Bereitschaft darauf fokussiert eine Spezialität nach „best practice“ durchzuführen, seinem Kunden ein verlässlicher Partner zu sein und damit mitzuhelfen hohe Werte zu erreichen. Diesem Slogan haben wir uns verschrieben.

Wir sehen uns als Spezialisten der ganzen Wertschöpfungskette im Elektroniksektor und begleiten unsere Kunden in partnerschaftlichem Verhältnis. Von der Idee über die Studie der Machbarkeit zur Entwicklung neuer Produkte. Von der Industrialisierung über die Logistik zur Produktion und Sicherstellung der Qualität bis zum kompletten Life Cycle Management. Das sind Werte wie wir sie schaffen.

Dank immer wiederkehrenden Aufträgen durch treue bestehende aber auch überzeugte neue Kunden, unserem eingeschworenen Mitarbeiterstab, durch tatkräftige Unterstützung unserer Lieferanten und mit viel Verständnis der involvierten Stakeholder gelingt es uns, im harten Markt zu bestehen und zu wachsen.
Die uns täglich gestellten Herausforderungen nehmen wir mit Freude entgegen und stellen uns allen Hindernissen. Wir überspringen sie, wir umgehen sie oder wir brechen ganz einfach durch. Das sind die Werte, welche uns alle vorwärts bringen und unser künftiges Bestehen sichern.

An dieser Stelle meinen Dank an alle die mithelfen auf dieser Erde Werte zu schaffen.

Stephan Schindler
Präsident des Verwaltungsrates
CCS Customer Care & Solutions Holding AG

Schweiz/Lyss, im Februar 2011

Wenn wir uns in unserer alltäglichen Umgebung mit dem Ziel, von Menschen „Erschaffene Werte“ zu sehen bewegen, sind die Eindrücke unaufhörlich, imposant, unterschiedlich, … und ohne Ende.

Für mich war ein Beruf immer der Inbegriff des sichtbaren Schaffens von Mehrwert: der Beruf des Schmiedes.
Aus einem Stück Eisen und Feuer entstehen dank seinem Können die unterschiedlichsten Werke: Schwerter, die Menschen verletzen, Brücken, die Menschen verbinden, und dank Kreativität auch Kunstwerke, an denen wir uns erfreuen können.

Und ohne den Pflug, mit dem der Boden für die Saat vorbereitet wird, wäre es nicht möglich, die Menschheit auch nur annähernd mit Nahrung zu versorgen.

Für die ganz grossen Werke aber haben sich immer viele Menschen zu Gruppen zusammengefunden – um Wissen und Effizienz zu steigern. Sie haben Pyramiden, riesige Infrastrukturen, Städte, Schiffe, Dampfmaschinen, Staudämme und Energieversorgungen realisiert.

Der „Erschaffene Wert“ jedes einzelnen Spezialisten wurde im Gesamtwerk zusammengefügt, sodass als Resultat nicht nur eine Addition, sondern eine Vervielfachung des Mehrwertes resultierte.

Im Hier und Heute ist eine neue Dimension dazugekommen: Die Innovationen für High-Tech Produkte.
Fast alles in unserem Leben wird davon geprägt: Mobilfunk, GPS, Computer, Medizintechnik – all dies ist nur möglich durch die extrem innovative Elektronikindustrie.

Uns in diesem Bereich zu bewegen und zu behaupten ist die Aufgabe der CCS Gruppe. Wir sind die Umsetzer von Innovationen.
Wir schaffen die „Moderne“ zusammen mit unseren Partnern und Kunden.

Diese Aufgabe wahrzunehmen, immer die neuesten Systeme und Anlagen an unseren verschiedenen Standorten zu installieren, eine motivierte Mannschaft zu haben und Qualität zu liefern, darauf sind wir stolz.

Ich würde meinen, dass durch die Verbindung des Know-hows unserer Kunden mit unseren Kernkompetenzen ein gemeinsames Ziel erreicht werden kann – die Potenzierung des erreichbaren Mehrwertes.

Wir freuen uns auf neue Herausforderungen und helfen sehr gerne mit „das Eisen zu schmieden, solange es heiss ist!“

In diesem Sinne wünsche ich uns allen viel Erfolg.

Paul Gerny
Mitglied des Verwaltungsrates
CCS Customer Care & Solutions Holding AG